1、判斷題在高速公路上行車,如車輛發生故障需要臨時停車時,應將車停至應急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。
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2、判斷題出租汽車駕駛員應當做好運營前例行檢查,保持車輛設施、設備完好,車容整潔。
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3、判斷題出租汽車車輛內外可根據商家的要求張貼商業廣告。
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4、判斷題遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。
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5、判斷題未經約車人或乘客同意,網絡預約出租汽車駕駛員未按承諾到達約定上車地點提供服務的行為視為拒載。
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6、判斷題酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。
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7、判斷題利用計程計價設備作弊收取車費是出租汽車服務中的違法行為。
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8、判斷題使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
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9、判斷題網約車實行市場調節價,不需要向乘客提供相應的出租汽車發票。
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10、判斷題乘客下車時,出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費。
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11、判斷題雨天行駛,光線昏暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現象發生。
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12、判斷題在冰雪道路上行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。
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13、判斷題無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。
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14、判斷題乘客投訴會給出租汽車駕駛員帶來麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。
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15、判斷題出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲笑對方。
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16、判斷題轉借、出租、涂改從業資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
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17、判斷題車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。
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18、判斷題網絡預約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經營者向發證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成。
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19、判斷題出租汽車駕駛員只有具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發生。
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20、判斷題出租汽車駕駛員不再具備從業條件的,出租汽車行政主管部門將依據相關法律法規撤銷或者吊銷其從業資格證件。
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21、判斷題出租汽車駕駛員接單后,應等待乘客聯系自己,確認上車時間及地點。
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22、判斷題出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內容文明健康。
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23、判斷題出租汽車駕駛員要定期體檢,時刻關注自己的身體健康問題,這樣既是對自己負責,也是對他人和社會負責。
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24、判斷題高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中易發生爆胎。
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25、判斷題乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的,出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。
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26、單選題以下哪項網絡預約出租汽車服務評價指標不要求達到100%_____?
  • A、乘客滿意率
  • B、車輛相符率
  • C、駕駛員相符率
  • D、營運車輛保險購買合格率
27、單選題為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持________。
  • A、意志消沉
  • B、心情舒暢
  • C、悲觀失落
  • D、無所畏懼
28、單選題行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應該如何處理?_____
  • A、裝作沒有聽見
  • B、加速駕駛
  • C、表示抗議
  • D、及時表達歉意及降低車速
29、單選題盲人乘客不能辨認計程計價設備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是______。
  • A、加收服務費
  • B、按計程計價設備金額收取
  • C、提前議價
  • D、虛報計價設備顯示金額
30、單選題為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。
  • A、語無倫次、詭秘不安
  • B、攜帶行李、匆忙上車
  • C、主動攀談、熱情外向
  • D、穿戴整齊、舉止文明
31、單選題出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經________同意,不得另載他人。
  • A、企業
  • B、乘客
  • C、執法人員
  • D、管理人員
32、單選題遇到兒童乘客乘車,應做好的服務不包括_____。
  • A、提醒兒童注意安全
  • B、提醒兒童不要亂動車內設備
  • C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外
  • D、提醒兒童車上有好吃的糖果
33、單選題車輛前輪胎爆裂,已出現轉向時,駕駛員應在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。
  • A、迅速熄火
  • B、拉緊駐車制動器
  • C、輕踏制動踏板
  • D、迅速踏下制動踏板
34、單選題部分隧道出口有較強的橫風,影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現______。
  • A、跑偏現象
  • B、車速過快
  • C、車速過慢
  • D、熄火現象
35、單選題有乘客向你招手,你準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應該________。
  • A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
  • B、尊重乘客選擇
  • C、要求乘客乘自己的車
  • D、與搶客車輛駕駛員據理力爭
36、單選題出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強________控制能力。
  • A、環境
  • B、車流
  • C、路面
  • D、情緒
37、單選題上路運營的出租汽車必須設置________。
  • A、廣告標志
  • B、真皮座套
  • C、倒車雷達
  • D、服務標志
38、單選題進入隧道時,出租汽車駕駛員應提前開啟________。
  • A、雨刮器
  • B、左轉向燈
  • C、前照燈、示廓燈
  • D、右轉向燈
39、單選題下列哪項做法符合《出租汽車運營服務規范》的要求________?
  • A、按乘客意愿選擇合理路線
  • B、需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
  • C、使用音響空調是駕駛員的權利
  • D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
40、單選題高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成________。
  • A、側滑
  • B、翻車
  • C、爆胎
  • D、滑轉
41、單選題出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是_______。
  • A、個人隱私
  • B、未經核實的小道消息
  • C、個人負面情緒
  • D、介紹城市景色
42、單選題申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當到________申請注冊。
  • A、發證機關所在地的出租汽車行政主管部門
  • B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
  • C、發證機關所在地的市級道路運輸管理機構
  • D、發證機關所在地的省級交通運輸主管部門
43、單選題出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。
  • A、甩客
  • B、倒客
  • C、故意繞道行駛
  • D、拒載
44、單選題出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,道路運輸管理機構應當對其________。
  • A、延期注冊
  • B、注銷從業資格證
  • C、撤銷從業資格證
  • D、吊銷從業資格證
45、單選題出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應當對________的乘客要提高警惕。
  • A、熱情
  • B、沉默寡言
  • C、好奇
  • D、詭秘不安
46、單選題出租汽車駕駛員有權拒載以下哪類人群?
  • A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員
  • B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員
  • C、殘障人士
  • D、孕婦
47、單選題出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該________。
  • A、撥打警方求助電話
  • B、強行將其拖下車
  • C、咨詢出租汽車主管部門
  • D、將其送至出租汽車企業
48、單選題對于出現以下哪個方面投訴,網絡預約出租汽車經營者可以不用暫停該駕駛員提供服務______?
  • A、不認路
  • B、騷擾
  • C、吸毒
  • D、超速
49、單選題出租汽車行政主管部門應當將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為_____依據。
  • A、出租汽車企業經營權延續經營
  • B、服務質量信譽考核
  • C、出租汽車企業經營權招投標
  • D、出租汽車企業處罰標準
50、單選題出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的,由發證機關________其從業資格證。
  • A、注銷
  • B、撤銷
  • C、補(換)發
  • D、強制追回
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