1、判斷題出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見，處理好與乘客的糾紛。
- 正確
- 錯誤
2、判斷題雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現象發生。
- 正確
- 錯誤
3、判斷題新增巡游出租汽車經營權全部實行無償使用，但可以變更經營主體。
- 正確
- 錯誤
4、判斷題出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。
- 正確
- 錯誤
5、判斷題任何企業和個人不得以私人小客車合乘名義提供網約車經營服務。
- 正確
- 錯誤
6、判斷題出租汽車駕駛員小王接班后發現自己一點零錢也沒有準備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。
- 正確
- 錯誤
7、判斷題出租汽車車輛號牌應當清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
- 正確
- 錯誤
8、判斷題車輛行駛中，發現輪胎漏氣時，駕駛員應握穩轉向盤，緩慢制動減速，?？吭诼愤叞踩攸c。
- 正確
- 錯誤
9、判斷題無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。
- 正確
- 錯誤
10、判斷題除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網約車報廢標準中先行達到的標準報廢。
- 正確
- 錯誤
11、判斷題出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
- 正確
- 錯誤
12、判斷題出租汽車駕駛員在交接班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。
- 正確
- 錯誤
13、判斷題無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅。
- 正確
- 錯誤
14、判斷題出租汽車駕駛員發現乘客遺失物品，若無法與失主取得聯系歸還物品，可自行處理。
- 正確
- 錯誤
15、判斷題出租汽車駕駛員在運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
- 正確
- 錯誤
16、判斷題出租汽車駕駛員應當遵守道路交通安全法規，文明禮讓行車。
- 正確
- 錯誤
17、判斷題乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
- 正確
- 錯誤
18、判斷題巡游車和網約車均應當依法經營、誠實守信、市場定價、優質服務。
- 正確
- 錯誤
19、判斷題當車速過高時空氣阻力等明顯增大，燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此，車速過高不利于節省燃油。
- 正確
- 錯誤
20、判斷題巡游出租汽車駕駛員收聽到乘客電召服務需求信息后，必須提供相應服務。
- 正確
- 錯誤
21、判斷題駕駛出租汽車行車中突遇地震時，應組織乘客躲在出租汽車里，不要下車。
- 正確
- 錯誤
22、判斷題出租汽車駕駛員應當按照規定使用計程計價設備，執行收費標準并主動出具有效車費票據。
- 正確
- 錯誤
23、判斷題出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車企業完成注冊。
- 正確
- 錯誤
24、判斷題出租汽車駕駛員在乘客上車時要與乘客有眼神接觸。
- 正確
- 錯誤
25、判斷題乘客對出租汽車服務質量有疑問，可撥打經營者服務監督電話，出租汽車行政主管部門電話等方式進行咨詢，投訴。
- 正確
- 錯誤
26、單選題受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應當在_____內辦理完結注冊手續。
- A、15日
- B、10日
- C、5日
- D、3日
27、單選題出租汽車駕駛員在營運途中，無正當理由擅自中斷服務的行為是________。
- A、甩客
- B、宰客
- C、倒客
- D、拒載
28、單選題整潔、衛生，無雜物、異味是對網約車________的要求。
- A、消防設施
- B、服務標準
- C、專用設施
- D、車輛整潔衛生
29、單選題出租汽車駕駛員文明行駛行為不包括________。
- A、寧停三分鐘，不搶一秒
- B、禮讓行人，安全為上
- C、禮讓三先
- D、盛氣凌人，賭氣開車
30、單選題申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當到________申請注冊。
- A、發證機關所在地的出租汽車行政主管部門
- B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
- C、發證機關所在地的市級道路運輸管理機構
- D、發證機關所在地的省級交通運輸主管部門
31、單選題乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當______。
- A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車
- B、結清車費請乘客下車
- C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
- D、提高車速盡快送乘客到目的地
32、單選題出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應該________。
- A、撥打警方求助電話
- B、強行將其拖下車
- C、咨詢出租汽車主管部門
- D、將其送至出租汽車企業
33、單選題出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是________。
- A、嚴禁超速、超車
- B、及時開啟燈光
- C、及時變更車道爭取時間
- D、不得隨意停車
34、單選題《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務水平，建立完善出租汽車駕駛員______，提升出租汽車服務水平。
- A、誠信體系
- B、運費體制
- C、準入機制
- D、職業保障
35、單選題出租汽車在運營服務時，乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務用語是______。
- A、不能停，否則要罰款。
- B、對不起，這里不允許停車。
- C、您沒有看見禁停標志嗎？
- D、這里怎么能停車??！
36、單選題行車遇暴雨，使用刮水器也無法保障正常觀察時，此時正確的方法是________。
- A、集中注意力謹慎駕駛
- B、以正常速度行駛
- C、減速行駛
- D、立即減速靠邊停車
37、單選題乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車，若停車上客，易導致后方車輛________。
- A、側面撞擊
- B、追尾碰撞
- C、迎面撞擊
- D、出現故障
38、單選題出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后，下列做法錯誤的是______。
- A、堅持我行我素
- B、正視現實，承認錯誤
- C、認真做好善后
- D、接受經營者的批評，教育和處理
39、單選題駕駛出租汽車行駛中感覺車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時，一般情況下是一側輪胎________。
- A、爆胎
- B、泄氣
- C、磨損
- D、松動
40、單選題符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務要求的行為是______。
- A、安排傷員躺臥在后排座位上
- B、傷員無人陪同又確需要時，駕駛員不宜主動協助辦理救治手續
- C、對患病乘客播放搖滾樂以放松心情
- D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫院就醫
41、單選題出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處________的罰款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、1萬元以上3萬元以下
42、單選題在冰雪路上起步時，猛踩加速踏板會導致________。
- A、車輛側翻
- B、驅動輪滑轉
- C、車輛熄火
- D、方向失控
43、單選題硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的________。
- A、毒性物質
- B、腐蝕性物質
- C、氧化性物質
- D、易燃性物質
44、單選題出租汽車駕駛員在行車中經過積水路面時，要怎樣做以保證安全？________
- A、迅速加速通過
- B、保持正常車速通過
- C、低檔加速通過
- D、低檔低速通過
45、單選題下列危險化學品中屬于易燃固體的是________。
- A、火柴
- B、煙花
- C、電石
- D、燃油
46、單選題________和法律是維護社會秩序穩定的兩種重要手段。
- A、幫扶
- B、教育
- C、制度
- D、道德
47、單選題出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定時間到達上車點，且無法取得聯系時，駕駛員應______。
- A、直接離開
- B、繼續等待
- C、與經營者聯系，經同意后方可離開
- D、給乘客留言后離開
48、單選題大風天氣行車，由于風速和風向不斷地發生變化，當感到轉向盤突然難以控制時，駕駛人要怎樣做？
- A、逆風向轉動轉向盤
- B、順風向轉動轉向盤
- C、采取緊急制動
- D、雙手穩握轉向盤
49、單選題出租汽車駕駛在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員______。
- A、可讓乘客下車
- B、應按新目的地重新選擇合理路線
- C、可加收車費
- D、將乘客直接送達原目的地
50、單選題出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的，由發證機關________其從業資格證。
- A、注銷
- B、撤銷
- C、補（換）發
- D、審核延續
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